아파트에 충전기를 설치하고 싶은데 어떻게 신청하나요?
(주)대도엘앤씨 (신규)홈페이지에서도 신청이 가능하나, 신청 전에 아파트 입주자 회의를 통해 동의를 받거나 아파트 관리단 대표의 승인이 필요합니다.
충전기 설치 비용이 부담됩니다. 정부 보조금이나 기업의 지원금이 있나요?
정부에서 지원하는 완속 보조금 사업과 ㈜대도엘앤씨에서 지원하는 충전기 설치 지원 사업이 있습니다.
지원금 신청 등은 1577-6276로 연락주세요.
급속 충전기 설치도 가능한가요?
2024년부터 급속 충전기 설치도 가능합니다만, 설치하고자 하는 건물의 전력상태나 설치장소 주변 환경에 따라 설치를 못할 수도 있습니다.
충전 요금은 얼마인가요?
시간/계절별 합리적인 요금제로 서비스를 제공하고 있습니다. 당사는 한전전기 요금제에 따라, 봄/가을, 여름, 겨울과 경부하, 중부하, 최대부하별로 차등요금을 부과하는 방식입니다.
충전 결제는 어떻게 하나요? 또 회원과 비회원의 구분이 있을까요?
신용(체크)카드 결제와 APP 결제의 2가지로 나뉩니다.
또, 아파트 관리단과 협의를 통해, 회원 및 비회원제로 구분 운영할 수 있습니다.
충전 중 또는 결제 중에 에러가 발생했어요. 어떻게 해야 하나요?
당사 콜센터 (1577 – 6276)로 전화 주시면, 원격제어 및
현장 점검을 통해 고객님의 민원접수를 처리하고 있습니다.